返品・交換について

14日間・自宅でお試し。返品無料。 ご注文日から14日以内なら、気に入らなければ返品いただけます。返送の送料も当社が負担します。

1. お試し返品（お客様都合の返品）

返品期限	ご注文日から14日以内のお申し出
返送の送料	当社負担（集荷の手配は当社が行います）
返金額	お支払いいただいた商品代金の全額
手数料	不要

2. 返品いただける条件

• ご注文日から14日以内にご連絡いただいた場合
• 通常お使いになった範囲のものである場合（軽微な使用感は問題ありません）
• 付属品・部品が揃っている場合

3. 返品をお受けできない場合

• ご注文日から14日を過ぎてのお申し出
• 分解・改造など、通常の使用を超える加工をされた場合
• 落下・水濡れなど、お客様の責による著しい破損・汚損がある場合
• 付属品・部品を著しく紛失されている場合

4. 初期不良・配送中の破損

商品の不具合や配送中の破損は、無償で交換または修理いたします。商品到着後7日以内に、状態のわかる写真を添えてご連絡ください。

5. 返金の方法・時期

返品商品の到着・状態確認ののち、ご購入時のお支払い元へご返金します。完了まで数営業日〜2週間程度をいただきます。

6. お問い合わせ

事業者名	ルシアス（個人事業主・LIUXUWAN）
返品受付窓口	go6heroes@gmail.com
受付時間	平日 10:00–17:00